Отзывы/предложения

Дорогие наши игроманы!

Мы работаем уже на протяжении более 3х лет, и вот только сейчас (в середине лета 2018) осознали что пора открывать раздел «отзывы», чтобы Вы могли оценить нас по проделанной, за всё это немалое время, работе!)

Будем рады если Вы оставите нам какой-нибудь отзыв, хороший или плохой (если есть за что), а так же мы открыты для предложений и пожеланий!)

322 Комментариев для “Отзывы/предложения

  1. Скинули игру через 3 часа после оплаты, пришлось покупать на другом сервисе, так как на нормальных сайтах игра на почту приходит автоматически, не советую данный сайт

    1. Здравствуйте!
      Приносим извинения за доставленные неудобства! Заказ Ваш действительно задержали, но, если быть точными на 1,5 часа, что связано с нашим режимом работы. Режим работы и обработки заказов подробно описан тут — https://konsolka.org/faq/
      Мы всё-таки никого не обманываем и не вводим в заблуждение, вся информация о нашей работе открыта.
      Обработка заказов ведется, действительно, в ручном режиме, это связано с различными способами оплаты, которые так же не все автоматизированны, это сделано для удобства пользователей, так как не все готовы переплачивать с учетом комиссии Робокассы.
      Мы уже отписались Вам на почту с запросом реквизитов для оформления возврата средств и отмены заказа. Ожидаем Вашего ответа.

  2. Взял два аккаунта и один в аренду, все было быстро и очень оперативно, по ночам конечно заказов не делают, не хватает автоматизма!

    1. Доброе утро! Спасибо за отзыв.)
      На самом деле мы часто думали об автоматизации, но это невозможно по той причине, что оплату заказов вариантом «Перевод по нашим реквизитам» никак не отследить автоматически… А вариант этот убирать не хотелось бы — многим пользователям он очень удобен, так как можно выбрать вариант без комиссии.)
      НО зато у нас есть один замечательный модератор, который практически не спит ночами, но оповещений об оплате не получает, поэтому в следующий раз Вы можете просто отправить сообщение, что оплатили (а лучше даже с чеком) нам на почту — konsolka-store@yandex.ru
      Это значительно ускорит обработку.))

Добавить комментарий