Отзывы/предложения

Дорогие наши игроманы!

Мы работаем уже на протяжении более 3х лет, и вот только сейчас (в середине лета 2018) осознали что пора открывать раздел «отзывы», чтобы Вы могли оценить нас по проделанной, за всё это немалое время, работе!)

Будем рады если Вы оставите нам какой-нибудь отзыв, хороший или плохой (если есть за что), а так же мы открыты для предложений и пожеланий!)

327 Комментариев для “Отзывы/предложения

  1. Пользуюсь прокатом первый раз ) сегодня взял у вас игру на прокат по заказу 1599 , заходу в ps store потом в библиотеку вижу игру а вот кнопки скачать нету (( можете мне дебилу обьяснить что я не так делаю .

    1. Все вы делаете правильно.) Это новый прикол от PS4… Обновление 4.50 (бета-4) от 9 марта является недоработанным и на некоторых играх пропадает кнопка «загрузить», видимо For Honor одна из них. Чтобы кнопка вернулась необходимо сделать откат до версии 4.07.

          1. Как раз пытаемся опытным путем это осуществить.
            Есть вероятность, что такую возможность прикрыли, если ничего не получится, мы, конечно, вернем Вам деньги.

          2. Ок буду ждать ответа .

          3. К сожалению откатить эту прошивку после ее официального выхода теперь не представляется возможным, проверьте пожалуйста почту, предложим Вам другой вариант.)

          4. а ответ на письмо ваше куда писать ?)

    2. Может я что-то не так понял, но игру не обязательно ставить на загрузку через библиотеку, просто заходишь с взятого аккаунта в пс стор, находишь там игру и качаешь)

      1. Да, но с этим обновлением не со всеми играми такое прокатывает, с Uncharted 4, например, загрузка доступна исключительно через PS Store на ПК (при этом консоль должна быть активирована в качестве основной), а Gravity Rush 2 на полном серьезе предложили купить заново, мы дошли до самой процедуры оплаты, пока не поняли, что система так и не собирается открывать доступ к загрузке.) Будем надеяться это все поправят.)

      1. Я играю через пс Виту и он автоматически заходит на мой аккаунт.что бы мне поиграть с виты мне нужно зайти с виты на ваш аккаунт?

          1. Просто я пользуюсь вашим сервисом впервые и заметил особенность.К примеру когда пользовался арендой других сервисов,там скачав игру можно было играть только с купленного аккаунта,так как когда заходил чз свой аккаунт,то игра была не доступна(появляется замочек) а у вас не так,то есть могу зайти со своего аккаунта на вашу игру,поэтому немного смутился

          2. При запуске игры с Вашего основного аккаунта ошибки в доступе нет и она полноценно запускается?

          3. Никаких ошибок нет,я не активировал как основную систему

          4. В итоге я могу играть со своего аккаунта?это очень важно для меня так как только с него я могу играть с виты и в дальнейшем все равно я здесь собираюсь покупать игры в аренду

          5. Да, конечно, играйте со своего, раз без активации аккаунта у Вас есть такая возможность.)

        1. Точно неизвестно, в целом такого, конечно, не должно возникать, игра может быть доступна с родного аккаунта только после активации нашего, а с Вашей ситуацией сталкиваемся впервые.)

    1. Здравствуйте! Процесс выдачи игры происходит в ручном режиме, а не в автоматическом. Поэтому обработка происходит не моментально.
      Заказ отправили.

          1. Сильно извиняюсь, первый раз беру игру в аренду а играть с вашего аккаунта который вы прислали а то на моем замок висит на игре?

          2. Да, все верно, играть можно только с нашего аккаунта.

  2. Добрый день взял вчера в аренду Uncharted 4 «Путь вора» сегодня требует сменить пароль, пришлите на почту новый пожалуйста.

    1. Здравствуйте! Процесс выдачи игры происходит в ручном режиме, а не в автоматическом. Поэтому обработка происходит не моментально.

  3. Здравствуйте! Брал на прокат The evil within, а ключ ещё не пришёл. Как долго обрабатывается заказ? Просто раньше брал на прокат на этом сайте и приходило за 5 минут…

    1. Здравствуйте.
      Извините за ожидание, в праздники мы работаем по режиму выходных дней, как указано в FAQ, правда время указано условное, потому что ночью мы работаем практически до 4 утра.
      Заказ Ваш отправили, не переживайте, время Вы не потеряете, у нас всегда даются дополнительно сутки на скачивание, а игры как мы знаем скачиваются быстрее.)

    1. Добрый день. Если не разобрались с оплатой способом «Перевод по нашим реквизитам» выбирайте Робокассу.
      На нашем ресурсе специально доступно два варианта оплаты, прямой перевод по нашим реквизитам — без комиссии, выбирая его Вам предоставляются реквизиты нашей банковской карты, и Вы можете осуществить оплату уже любым удобным для Вас способом, например, через киви кошелек, сбербанк онлайн или яндекс деньги.

          1. Новый пароль выслан вам на почту.

      1. А если я пока не буду продлевать а потом у вас в прокат игру возьму, удалять у себя с консоли её не буду сохранения останутся?

          1. Спасибо за ответ. Можно тогда продлить Dark souls 3 с 19 декабря ещё на 10 дней, напишите сколько это будет стоить.

  4. Немного не по теме, но наверняка все с таким сталкивались. Очень часто псн выдаёт ошибку WS-37397-9, или даже пишет что ведутся технические работы, хотя их нет) на форумах пишут что помогает получение статического йп, но эта услуга платная) мне ещё помогает когда захожу с телефона как точки доступа. Может знаете что ещё можно попробовать? А то качать игру через мобильного оператора трафика не хватит)

  5. Хочу выразить благодарность коллективу Konsolka, за оперативное решение вопросов, чуткое и доброжелательное отношение к клиенту. Молодцы, так держать!

Добавить комментарий